- Oggetto:
- Oggetto:
Organizzazione Aziendale (D.M.270/04)
- Oggetto:
Corporate Organization
- Oggetto:
Anno accademico 2025/2026
- Codice dell'attività didattica
- MED2888A
- Docente
- Valentino Granero (Docente Titolare dell'insegnamento)
- Insegnamento integrato
- Corso di studi
- [f007-c311] laurea i^ liv. in tecniche di laboratorio biomedico (abil. professione sanitaria di tecnico di laboratorio biomedico) - a torino
- Anno
- 3° anno
- Periodo didattico
- Secondo semestre
- Tipologia
- Di base
- Crediti/Valenza
- 2
- SSD dell'attività didattica
- SECS-P/10 - organizzazione aziendale
- Modalità di erogazione
- Tradizionale
- Lingua di insegnamento
- Italiano
- Modalità di frequenza
- Obbligatoria
- Tipologia d'esame
- Scritto
- Prerequisiti
-
Per affrontare i contenuti dell'insegnamento in modo efficace, lo studente deve possedere i seguenti requisiti:
- Propedeuticità Obbligatorie: Per sostenere l'esame è necessario aver rispettato le propedeuticità vincolanti stabilite dal Regolamento Didattico del Corso di Laurea in Tecniche di Laboratorio Biomedico.
- Esperienza Pratica e Tirocinio: Si sottolinea che i prerequisiti conoscitivi fondamentali — con particolare riferimento alla comprensione delle dinamiche di contesto nazionale e locale e delle attività lavorative sanitarie — sono considerati acquisibili anche attraverso le esperienze di tirocinio previste dal percorso formativo.
- Visione Sistemica dell'Azienda: È consigliata una conoscenza generale di base del "sistema azienda" e dei principi base dell'organizzazione (natura, funzioni e ruoli), competenze che lo studente ha modo di maturare durante la pratica clinica presso le strutture sanitarie in cui ha svolto e continua a svolgere il tirocinio formativo.
- Competenze Relazionali e Teamwork: La familiarità con il lavoro di squadra e la comunicazione interprofessionale, sviluppate durante le attività professionalizzanti, facilita la comprensione dei modelli di leadership, della motivazione lavorativa e della gestione del personale che verranno trattati durante il corso.
To effectively address the course content, students must meet the following requirements:
- Mandatory Prerequisites: To take the exam, students must have met the mandatory prerequisites established by the Academic Regulations of the "Biomedical Laboratory Techniques" Degree Course.
- Practical Experience and Internship: It is emphasized that the fundamental prerequisites—with particular reference to an understanding of the dynamics of the national and local context and healthcare work—are considered acquirable through the internship experiences included in the training program.
- Systemic Vision of the Company: A basic general knowledge of the "company system" and the basic principles of organization (nature, functions, and roles) is recommended. These skills are developed during clinical practice at the healthcare facilities where they have completed and continue to complete their internship.
- Relational Skills and Teamwork: Familiarity with teamwork and interprofessional communication, developed during professionalizing activities, facilitates understanding of the leadership models, work motivation and personnel management that will be covered during the course. - Propedeutico a
-
tutti gli insegnamenti effettuati nel corso di laurea.
all the courses carried out in the degree course. - Oggetto:
Sommario insegnamento
- Oggetto:
Obiettivi formativi
- Contributo agli obiettivi formativi del Corso di Studio:
L'insegnamento concorre a fornire le basi teoriche e gli strumenti metodologici per comprendere il funzionamento delle organizzazioni complesse. Nello specifico:
- Acquisizione del linguaggio tecnico: Permette allo studente di padroneggiare la terminologia relativa alle strutture, ai processi e ai meccanismi di coordinamento.
- Capacità di analisi strutturale: Contribuisce all'obiettivo del CdS di formare laureati capaci di interpretare l'architettura delle imprese e delle pubbliche amministrazioni, analizzando la divisione del lavoro e l'integrazione delle attività.
- Gestione del cambiamento: Fornisce le competenze per comprendere e gestire le dinamiche di innovazione organizzativa, indispensabili in un mercato del lavoro in continua evoluzione.
- Contributo al profilo professionale
Il Tecnico Sanitario di Laboratorio Biomedico non opera isolatamente, ma rappresenta il fulcro del processo diagnostico all'interno di un'équipe multidisciplinare.
L'insegnamento fornisce le competenze per:
- Gestione del Workflow Diagnostico: Comprendere l'integrazione tra le diverse figure (medico patologo/biochimico, TSLB, infermiere e personale di supporto), ottimizzando le fasi pre-analitica, analitica e post-analitica per ridurre il Turnaround Time (TAT).
- Autonomia e Quality Management: Sviluppare la capacità di gestire in autonomia il proprio settore specialistico (esempio: gestione dei reagenti, calibrazioni, controlli di qualità interni ed esterni) e la manutenzione ordinaria delle strumentazioni complesse.
-
Sicurezza e Gestione del Dato: Applicare protocolli rigorosi per la biosicurezza e la protezione dei dati sensibili, garantendo la tracciabilità del campione e l'accuratezza del dato clinico a supporto della diagnosi medica.
- Coerenza con gli Sbocchi Occupazionali
Il corso prepara lo studente ad agire con competenza nelle diverse realtà del panorama diagnostico attuale:
-
Settore Pubblico (SSN): Fornisce gli strumenti per operare all'interno di Laboratori Clinici e Centri di Ricerca pubblici, comprendendo le dinamiche dei sistemi di accreditamento istituzionale, i protocolli di sicurezza sul lavoro e le logiche della Pubblica Amministrazione.
-
Laboratori Privati e Diagnostica Convenzionata: Permette di comprendere le strutture gerarchiche e funzionali dei grandi laboratori Hub & Spoke, facilitando l'integrazione in organizzazioni ad alta automazione e con elevata divisione dei compiti.
-
Settore Industriale e Ricerca (Biotech/Farmaceutico): Fornisce basi di management per operare nel controllo qualità, nello sviluppo di nuovi kit diagnostici o nella gestione tecnica di laboratori di ricerca e sviluppo, dove sono richieste competenze su costi di gestione e ottimizzazione dei processi.
-
Competenze Trasversali per la Sanità
L’insegnamento abilita il Tecnico Sanitario di Laboratorio Biomedico a:
-
Mappare i processi diagnostici: Identificare e ottimizzare i passaggi critici che generano valore nel percorso del paziente, dal momento dell'accettazione del campione (fase pre-analitica) fino alla validazione tecnica del dato (fase post-analitica).
-
Qualità e Gestione del Rischio: Implementare modelli organizzativi basati sulle norme ISO (es. ISO 15189) e sui protocolli di biosicurezza, garantendo standard elevati nella gestione dei campioni biologici e nella prevenzione del rischio clinico e biologico.
-
Digitalizzazione e Informatica di Laboratorio: Gestire l'integrazione tra i sistemi informativi del laboratorio (LIS) e quelli ospedalieri (HIS), governando l'automazione delle piattaforme analitiche e la dematerializzazione dei referti attraverso la firma digitale.
- Contribution to the Degree Program's Educational Objectives
The course contributes to providing the theoretical foundations and methodological tools for understanding the functioning of complex organizations. Specifically:
- Acquisition of technical language: Allows students to master the terminology related to structures, processes, and coordination mechanisms.
- Structural analysis skills: Contributes to the Degree Program's objective of training graduates capable of interpreting the architecture of businesses and public administrations, analyzing the division of labor and the integration of activities.
- Change management: Provides the skills to understand and manage the dynamics of organizational innovation, essential in a constantly evolving labor market.
- Contribution to the professional profile
The Biomedical Laboratory Technician does not work in isolation, but represents the core of the diagnostic process within a multidisciplinary team. The course provides the skills to:
- Diagnostic Workflow Management: Understand the integration between different roles (pathologist/biochemist, pathologist, nurse, and support staff), optimizing the pre-analytical, analytical, and post-analytical phases to reduce Turnaround Time (TAT).
- Autonomy and Quality Management: Develop the ability to independently manage one's own specialized area (e.g., reagent management, calibrations, internal and external quality controls) and the routine maintenance of complex equipment.
- Security and Data Management: Apply rigorous protocols for biosafety and the protection of sensitive data, ensuring sample traceability and the accuracy of clinical data to support medical diagnosis.
- Coherence with Career Opportunities
The course prepares students to operate competently in the diverse realities of the current diagnostic landscape:
- Public Sector (NHS): Provides the tools to operate within public clinical laboratories and research centers, understanding the dynamics of institutional accreditation systems, workplace safety protocols, and the logic of public administration.
- Private Laboratories and Contract Diagnostics: Provides an understanding of the hierarchical and functional structures of large hub-and-spoke laboratories, facilitating integration into highly automated organizations with a high degree of division of labor.
- Industrial and Research Sector (Biotech/Pharmaceutical): Provides management skills for quality control, the development of new diagnostic kits, or the technical management of research and development laboratories, where expertise in operating costs and process optimization is required.
- Transversal Skills for Healthcare
The course enables Biomedical Laboratory Technicians to:
- Map diagnostic processes: Identify and optimize the critical steps that generate value in the patient journey, from sample acceptance (pre-analytical phase) to technical data validation (post-analytical phase).
- Quality and Risk Management: Implement organizational models based on ISO standards (e.g., ISO 15189) and biosafety protocols, ensuring high standards in the management of biological samples and the prevention of clinical and biological risks.
- Digitization and Laboratory Informatics: Manage the integration between laboratory information systems (LIS) and hospital information systems (HIS), governing the automation of analytical platforms and the dematerialization of reports through digital signatures.
- Oggetto:
Risultati dell'apprendimento attesi
l termine dell'insegnamento, lo studente sarà in grado di:
Conoscenza e capacità di comprensione
- Comprendere l'organizzazione sanitaria: Acquisire conoscenze teoriche e operative sulle aziende sanitarie (pubbliche e private) e sulle dinamiche del contesto nazionale, regionale e locale.
- Analizzare le strutture: Identificare la natura, le funzioni e i ruoli essenziali all'interno di un'organizzazione aziendale con una visione coordinata e sistemica.
- Padroneggiare i modelli gestionali: Conoscere i principi dell'evoluzione organizzativa, il sistema della performance e i modelli di business sostenibili in sanità.
Capacità di applicare conoscenza e comprensione
- Gestione operativa: Applicare le conoscenze teoriche alle attività lavorative sanitarie, caratterizzate da alta variabilità e complessità.
- Problem-solving e Sicurezza: Implementare strategie lavorative per la risoluzione di problemi tecnici e organizzativi senza compromettere la qualità e la sicurezza delle cure.
- Strumenti di Management: Utilizzare operativamente strumenti legati al Risk Management, ai sistemi di accreditamento e alla valutazione tramite MBO (Management by Objectives).
- Sviluppo del personale: Applicare differenti modelli di leadership per favorire il percorso professionale del team.
Autonomia di giudizio, Abilità comunicative e Capacità di apprendimento
- Valutazione Critica: Identificare vantaggi e svantaggi dei modelli organizzativi e del clima di lavoro, agendo con consapevolezza anche a fronte di scarsità di risorse.
- Lavoro di Squadra: Relazionarsi efficacemente nel team-working, promuovere la salute e gestire i processi di rendicontazione (accountability).
- Comunicazione: Comunicare in forma scritta e orale i modelli organizzativi della sanità e le relative responsabilità (contrattuali ed extra-contrattuali).
- Autovalutazione: Sviluppare capacità di apprendimento autonomo per favorire un corretto inserimento nel mondo del lavoro una volta conclusi gli studi
Capacità di tipo pratico e metodologie specifiche
L'acquisizione di queste competenze non è solo teorica, ma avviene attraverso:
- Esercitazioni di gruppo: 24 ore di lezione frontale che includono momenti applicativi per sviluppare abilità nel lavoro di squadra e nel problem-solving.
- Metodologie di analisi: Utilizzo di modelli per la discussione dei punti di forza e debolezza delle strutture sanitarie.
- Analisi dei sistemi regionali: Studio diretto delle dinamiche del SSN e del sistema di tariffazione per comprendere l'aspetto economico-pratico della professione.
Upon completion of the course, students will be able to:Knowledge and Understanding
- Understanding Healthcare Organization: Acquire theoretical and operational knowledge of healthcare organizations (public and private) and the dynamics of the national, regional, and local context.
- Analyze Structures: Identify the nature, functions, and essential roles within a corporate organization with a coordinated and systemic vision.
- Master Management Models: Understand the principles of organizational evolution, the performance system, and sustainable business models in healthcare.
Ability to Apply Knowledge and Understanding
- Operational Management: Apply theoretical knowledge to healthcare work activities, characterized by high variability and complexity.
- Problem Solving and Safety: Implement work strategies to resolve technical and organizational problems without compromising the quality and safety of care.
- Management Tools: Operate tools related to Risk Management, accreditation systems, and evaluation through MBO (Management by Objectives).
- Staff Development: Apply different leadership models to support the team's professional development.
Independent Judgment, Communication Skills, and Learning Ability- Critical Evaluation: Identify the advantages and disadvantages of organizational models and work environments, acting with awareness even when faced with limited resources.
- Teamwork: Relate effectively in teamwork, promote health, and manage accountability processes.
- Communication: Communicate healthcare organizational models and related responsibilities (contractual and non-contractual) in written and oral form.
- Self-Assessment: Develop independent learning skills to facilitate successful entry into the workforce upon completion of studies.
Practical Skills and Specific MethodologiesThese skills are not only acquired theoretically, but also through:- Group Exercises: 24 hours of lectures that include practical exercises to develop teamwork and problem-solving skills.
- Analysis Methodologies: Use of models to discuss the strengths and weaknesses of healthcare facilities.
- Analysis of regional systems: Direct study of the dynamics of the National Health Service (SSN) and the pricing system to understand the economic and practical aspects of the profession.
- Oggetto:
Modalità di insegnamento
Le modalità di insegnamento di Organizzazione Aziendale (codice MED2888A) sono strutturate per integrare la teoria con l'applicazione pratica, garantendo la coerenza con i risultati di apprendimento attesi.
Modalità di Erogazione e Frequenza
- Tipologia di erogazione: L'insegnamento è erogato in modalità tradizionale (lezione frontale in presenza).
- Frequenza: La frequenza alle attività didattiche è obbligatoria (con registrazione delle presenze) secondo il regolamento didattico del corso di laurea.
Articolazione delle Attività Didattiche
L'insegnamento si sviluppa in un totale di 24 ore di attività didattica in presenza. Le ore sono così ripartite:
- Lezioni Frontali: Sessioni dedicate alla presentazione dei contenuti teorici relativi al sistema azienda, alle strutture organizzative e alla loro evoluzione. Queste lezioni forniscono le basi per comprendere le variabili organizzative, la leadership e la motivazione lavorativa.
- Esercitazioni di Gruppo: Parte delle ore è destinata ad attività pratiche ed esercitazioni di gruppo. Queste sono finalizzate a sviluppare abilità di teamwork e problem-solving, coerentemente con gli obiettivi di acquisire strumenti base per implementare strategie lavorative efficaci.
Coerenza con gli Obiettivi e Scenari Didattici
Le modalità di insegnamento sono progettate per supportare direttamente i risultati attesi:
- Le lezioni frontali mirano all'acquisizione delle conoscenze teoriche sulle organizzazioni sanitarie pubbliche e private.
- Le esercitazioni permettono di sperimentare modelli di analisi organizzativa e discutere punti di forza e debolezza del clima di lavoro.
- L'interazione durante le lezioni supporta lo sviluppo di abilità comunicative e di autonomia di giudizio nel contesto organizzativo.
Le attività si svolgono interamente in presenza, alternando i momenti di spiegazione teorica con l'analisi di casi studio e tematiche complesse relative alla sanità (es. Risk Management, i Sistemi di Accreditamento).
The teaching methodologies of Corporate Organization (code MED2888A) are structured to integrate theory with practical application, ensuring consistency with the expected learning outcomes.
Delivery Method and Attendance
Delivery Type: Teaching is delivered in traditional classroom style (lectures).
Attendance: Attendance is mandatory (with attendance recording) in accordance with the degree program regulations.
Structure of Teaching Activities
The course consists of a total of 24 hours of in-person teaching. The hours are divided as follows:
- Lectures: Sessions dedicated to the presentation of theoretical content relating to the business system, organizational structures, and their evolution. These lessons provide the foundation for understanding organizational variables, leadership, and work motivation.
- Group Exercises: Part of the hours are dedicated to practical activities and group exercises. These are aimed at developing teamwork and problem-solving skills, consistent with the objectives of acquiring basic tools for implementing effective work strategies.Consistency with Learning Objectives and Scenarios
Teaching methods are designed to directly support the expected outcomes:
- Lectures aim to acquire theoretical knowledge about public and private healthcare organizations.
- Exercises allow students to experiment with organizational analysis models and discuss the strengths and weaknesses of the work environment.
- Interaction during lectures supports the development of communication skills and independent judgment in an organizational context.Activities are conducted entirely in person, alternating theoretical explanations with case study analysis and complex healthcare-related topics (e.g., Risk Management, Accreditation Systems).
- Oggetto:
Modalità di verifica dell'apprendimento
L'esame si svolge esclusivamente in presenza ed è strutturato come segue:
- Prova Scritta (obbligatoria): Consiste in un test con 30 domande a risposta chiusa (quiz), in cui per ogni quesito è presente una sola risposta esatta; le risposte errate non prevedono punti di penalizzazioni.
Il tempo previsto per lo svolgimento è di massimo 60 minuti.
- Prova Orale (facoltativa e può essere svolta solo se la prova scritta è stata superata): la valutazione può essere integrata da un colloquio per approfondire la preparazione dello studente in merito agli argomenti del programma analizzando ed approfondendo le eventuali risposte errate della prova scritta.
Parametri di Valutazione e Unità di Misura
La valutazione finale è espressa in trentesimi (0-30).
I parametri che determinano il superamento dell'esame riflettono il raggiungimento dei risultati di apprendimento attesi:
- Conoscenza e capacità di comprensione: Accuratezza nel rispondere ai quesiti teorici relativi alle tematiche affrontate nel programma didattico.
- Capacità di applicare conoscenza: Abilità nel risolvere problemi organizzativi e nel riconoscere le corrette strategie di leadership e risk management.
- Competenza terminologica: Utilizzo appropriato del lessico specialistico (es. MBO, Accountability) sia nello scritto che nell'eventuale colloquio orale.
- Ragionamento critico: Capacità di valutare punti di forza e debolezza dei modelli di analisi organizzativa e del clima di lavoro.
Definizione del Voto Finale
Soglia di superamento: L'esame si intende superato con una votazione minima di 18/30.
Peso delle prove: lo scritto funge da base fondamentale per la valutazione (fino a 30/30). L'integrazione orale, dove prevista, concorre alla definizione del voto finale valutando l'efficacia espositiva, la linearità del ragionamento e la capacità di sintesi dello studente.
The exam is held exclusively in person and is structured as follows:
- Written Exam (mandatory): This consists of a test with 30 multiple-choice questions (quizzes), each with a single correct answer. Incorrect answers do not incur penalty points.
The maximum time allowed for completion is 60 minutes.
- Oral Exam (optional and can only be taken if the written exam is passed): The assessment may be supplemented by an interview to further the student's knowledge of the program topics by analyzing and examining any incorrect answers in the written exam.
Evaluation Parameters and Units of Measurement
The final grade is expressed in thirtieths (0-30).
The parameters that determine whether the exam is passed reflect the achievement of the expected learning outcomes:
- Knowledge and understanding: Accuracy in answering theoretical questions related to the topics covered in the course program.
- Ability to apply knowledge: Ability to solve organizational problems and recognize appropriate leadership and risk management strategies.
- Terminological competence: Appropriate use of specialized vocabulary (e.g., MBO, Accountability) in both written and oral examinations.
- Critical reasoning: Ability to evaluate the strengths and weaknesses of organizational analysis models and work environment.Defining the Final Grade
Passing threshold: A minimum score of 18/30 is required for the exam.
Weighting of evidence: The written exam serves as the basis for the assessment (up to 30/30).
The oral exam, where applicable, contributes to the final grade by evaluating the student's presentation effectiveness, linearity of reasoning, and ability to summarize.
- Oggetto:
Attività di supporto
L'insegnamento si articola principalmente nelle 24 ore di lezione frontale e le esercitazioni di gruppo sono integrate nel monte ore previsto. L'attività didattica prevede:
- Esercitazioni di gruppo in aula: Queste attività sono mirate allo sviluppo delle capacità di teamwork e alla discussione dei punti di forza e debolezza dei modelli organizzativi.
- Approfondimenti tematici: Durante le lezioni possono essere previsti focus specifici su tematiche ad alta variabilità e complessità.
Non sono previsti laboratori opzionali ed attività di tutorato esterno.
NOTA: il docente rimane sempre disponibili per chiarimenti sia al termine delle lezioni che previo contatto tramite mail.
Teaching is primarily structured around 24 hours of lectures, with group exercises integrated into the scheduled hours. Teaching activities include: - Classroom group exercises: These activities are aimed at developing teamwork skills and discussing the strengths and weaknesses of organizational models. - Thematic in-depth studies: Specific focus areas on highly variable and complex topics may be included during lectures. Optional workshops and external tutoring activities are not available. NOTE: The teacher is always available for clarifications, both after lessons and by email.- Oggetto:
Programma
- Introduzione; Il sistema Azienda; l’organizzazione aziendale con principi, strutture ed evoluzione.
- Variabili organizzative
- Leadership; Motivazione lavorativa
- Competenze;
- Valutazione;
- Sistema della performance;
- MBO;
- Accountability & Responsibility;
- Risk management in sanità;
- Accreditamento & Certificazione
- Responsabilità contrattuale e Responsabilità extra-contrattuale
- Sistema di tariffazione del SSN.
- Introduction; The Company system; the business organization with principles, structures and evolution.
- Organizational variables
- Leadership; Job motivation
- Skills;
- Assessment;
- Performance system;
- MBO;
- Accountability & Responsibility;
- Risk management in healthcare;
- Accreditation & Certification
- Contractual liability and non-contractual liability
- SSN tariff system.
Testi consigliati e bibliografia
- Oggetto:
- Libro
- Titolo:
Economia Aziendale- Anno pubblicazione:
2022- Editore:
FrancoAngeli- Autore:
Alessandro Montrone, Antonio Ricciardi, Franco Rubino- ISBN
- Obbligatorio:
- No
- Oggetto:
- Libro
- Titolo:
Management pubblico- Anno pubblicazione:
2024- Editore:
Egea- Autore:
Cucciniello, Fattore, Longo, Ricciuti, Turrini- ISBN
- Obbligatorio:
- No
- Oggetto:
- Libro
- Titolo:
Sviluppare le proprie capacità di leadership- Anno pubblicazione:
2008- Editore:
FrancoAngeli- Autore:
John Adair- ISBN
- Obbligatorio:
- No
- Oggetto:
- Piattaforma CampusNet: la pagina web dell'insegnamento in cui il docente renderà disponibile il materiale utilizzato durante le lezioni.
- Sitografia di Riferimento: È fondamentale consultare i portali istituzionali per gli aggiornamenti sulle dinamiche del sistema sanitario nazionale e regionale:
Portale del Ministero della Salute. https://www.salute.gov.it/portale/home.html
Sezione Sanità della Regione Piemonte. https://www.regione.piemonte.it/web/temi/sanita
Portale della Ragioneria Generale dello Stato (MEF) per gli aspetti legati alla contabilità e alla tariffazione. https://www.rgs.mef.gov.it/VERSIONE-I/home.html
NOTA: Il materiale didattico fornito direttamente dal docente durante le 24 ore di lezione frontale è da considerarsi completo e sufficiente per l'apprendimento di tutti gli argomenti del programma e per il superamento dell'esame scritto.
Nello specifico:
- Le dispense, le slide e gli appunti delle lezioni coprono l'intero spettro delle conoscenze teoriche e operative necessarie.
- I testi indicati in bibliografia sono da intendersi come opzionali e utili esclusivamente per chi desiderasse approfondire ulteriormente le tematiche trattate.
- Le esercitazioni di gruppo svolte in aula integrano il materiale teorico, fornendo gli strumenti pratici per affrontare i quesiti del test relativi al problem-solving e alla gestione del team.
- CampusNet platform: the course webpage where the instructor will make the materials used during lessons available.
Reference Web Sites:It is essential to consult the institutional portals for updates on the dynamics of the national and regional healthcare system:Ministry of Health Portal. https://www.salute.gov.it/portale/home.htmlPiedmont Region Health Section. https://www.regione.piemonte.it/web/temi/sanitaState General Accounting Office (MEF) Portal for accounting and pricing matters.https://www.rgs.mef.gov.it/VERSIONE-I/home.htmlNOTE: The teaching materials provided directly by the instructor during the 24 hours of lectures are considered complete and sufficient for learning all the topics covered in the program and for passing the written exam.Specifically:The handouts, slides, and lecture notes cover the full spectrum of required theoretical and practical knowledge.The texts listed in the bibliography are optional and useful only for those wishing to further explore the topics covered.Group exercises conducted in class complement the theoretical material, providing practical tools for tackling the test questions related to problem-solving and team management.- Oggetto:
Note
Le modalità di svolgimento dell'attività didattica potranno subire variazioni qualora persistano limitazioni imposte dalla crisi sanitaria in corso.
The methods of carrying out the teaching activity may undergo changes if the limitations imposed by the current health crisis persist.
- Oggetto:
